邮件营销之查看邮件头

电商经验 Alan 10年前 (2014-01-29) 5691次浏览 0个评论 扫描二维码

邮件营销作为一个传统的营销方式并没有像大多数预期那些很快消亡,而是因其低成本和高用户忠诚度依然作为商家屡试不爽的营销方式而存在。当然很多人会把邮件营销与Spam联系在一起,这主要是由于不良商家的“遍地撒网”式的发送邮件所致。

所以熟悉邮件营销的朋友都知道有诸多的协议需要遵守(常用的如SMTP),同时还有一些域名认证方式(如MX, SPF)。这里Alan想要说的是想要在众多邮件中“脱颖而出”少不得学习一些行业内优秀的企业,对于邮件来说,查看邮件头的内容具有相当的借鉴意义,通过邮件头可以了解为什么别人的邮件进行了“收件箱”,而你的去被标记为“垃圾邮件”。Google官方总结了一个文档,很有参考意义:

https://support.google.com/mail/answer/22454?hl=en

以Gmail为例,点击右侧下拉框中的Show original即可查看邮件头内容

Gmail查看邮件头

下面截取的是部分来自Zulily的邮件头内容,可以看到其SPF(Sender Policy Framework), DKIM(DomainKeys Identified Mail), DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)都显示为通过。当然技巧归技巧,如何在宣传自己的同时又能让客户获益乃至更兴趣则更加需要研究。

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