本博客包含多个文档和书籍的翻译,但有能力者推荐阅读英文原版

流量的整体架构体和分布以及不同流量渠道的算法

电商经验 Alan 2个月前 (01-05) 521次浏览 0个评论

本文为跨境电商学习笔记及经验汇总第四篇

电商的4个核心组成部分:产品、渠道、运营、供应链,简言之主要围绕产品、流量、变现这3大点。

流量

COD、亚马逊、独立站大多都是“倒买倒卖”的生意。越靠近信息源就越能节约成本。生意的本质就是信息差。以某运营了超过2年的单页面网http://iyru-bag-my.lifeplus.site/为例:

流量的整体架构体和分布以及不同流量渠道的算法

左侧为该网站售价,为马来西亚币,约合340元,右侧为1688拿货价,模式并不复杂,通过 Facebook 等渠道烧广告获取流量并达成订单。

流量的渠道

相关内容可参见:跨境电商网址导航

流量的整体架构体和分布以及不同流量渠道的算法

搜索、社交、广告和购物平台构成了大部分的流量。

流量之间有什么特征和差别

  • 搜索的流量
    用户不知道一个问题或产品,主动地去搜索就构成了搜索的流量。相应地其精准性和用户的意愿都是很强的。
    以 Google 为例,全球每天有35亿人在使用 Google 搜索引擎来找内容、找产品,其流量级别可想而知。
  • 社交的流量
    用户不是主动去搜索,而是通过朋友分享等方式得到信息,这是一种分享、传播的流量(被动接收)
    微信月活跃用户10亿,Facebook 月活跃用户20亿
  • 购物的流量
    平台类流量,最近几年风声水起,比如亚马逊、ebay、速卖通、Wish 等,同时国外独立站占据很大的市场
  • 联盟流量
    如果你的产品很好,则可以入驻到类似国内淘宝客的平台,获得推广,成交后支付佣金
    Amazon Affiliate, CJ, ShareASale 等,有些网站还会开发自己的联盟
    如SHEIN:https://www.shein.com/affiliate-a-427.html,一方面自己设定了官方联盟,另一方面也入驻了 CJ、ShareASale 等平台
  • 广告流量
    Facebook Ads, Google AdWords 都是非常大的流量广告分发渠道
  • 其它流量
    EDM、论坛、红人营销、博客等

我该选什么样的流量

选什么样的流量,哪个流量更适合你,要结合商业模式、产品策略来进行思考。

产品角度:

举例说明:

  • 消费类产品,如化妆品、3C、鞋子、衣服、包包,这类产品更适合打广告或者 EDM,而不是去做搜索。即使是广告,也要考虑优先 Facbook 广告,当然也可以去测试Google 搜索广告
  • 电子烟类产品,天然不具备打广告的条件,它的流量必然是社交,或者搜索引擎,这两者会是重点流量
  • 很多 B2B 产品,更加适合在 Google 上做广告,以及做内容,也就是通过 SEO 做搜索排名来获取流量

也可通过分析竞争对手的流量来源来进行优先性选择。

商业模式,或变现角度:

Shopify+Facebook 就是一种模式,是一种快速测试产品、快速获取订单的很直接的方法。

这种模式做一些延伸就是Shopify+Facebook+Aliexpress

其本质上的赚钱方式就是“倒买倒卖”,把价格低的产品包装为更高价格卖给目标客户,谁越接近货源,谁就能获取越低的价格

因此,流量要结合产品和策略来决定。

如何获取流量

付费:快速见效,广告、红人、众筹

免费:社群、把自己打造成红人等

关于付费广告在后面会深入地分析 Facebook 广告

算法

https://backlinko.com/google-rankbrain-seo

译文:http://www.zhidaow.com/post/google-rankbrain

流量的整体架构体和分布以及不同流量渠道的算法

为什么要知道流量的算法?

算法相于是一个纲领或者指导性文件,每个平台都有自己的算法。

Google 有200多种算法、亚马逊有A9算法、Facebook 有信息流推荐、广告算法。

要在平台上我现在,必须知道平台关心什么、关注什么。那么就可以知道要针对哪些要点进行优化和开展工作,这样可以极大地提升我们的转化。可以说了解算法后,会让我们事半功倍。

行业内的人一般都认为,SEO 有200多种算法,在这200多种算法里面,哪些是影响一个网站最重要的指标和关键因素呢?主要有3点:

  1. 外链
  2. 内容
  3. RankBrain人工智能(机器学习)

也即想要获取更好的流量,就要学习获取高质量的外链,以及撰写高质量的内容,这两者是你可以控制的,而机器学习我们无法控制,这一块在后续后重点阐述。

这三者最为影响一个网站的排名和权重,归纳为一句话就是

及时准确地把有效的信息呈现给用户

这句话基本就是作为一家搜索引擎的命脉和根基,一旦脱离这个根基,用户就会流失。所以不管搜索引擎怎么改变,一定离不开这个核心点,这是其出发点。

亚马逊算法

一般来说作为一家电商公司,店铺的排名及在亚马逊中的权重会取决于如下几方面:

  • 相关性(类似 SEO)
    关键词布局的主要位置(重要性依次递减):

    • 商品标题
    • Bullet point
    • 商品详情
    • Search term
  • 转化率
    可参照的一些指标

    • 主图
    • 产品销量
    • 评论人数量
    • 价格

    用户进入产品页其它影响转化的要素:

    • QA(常见问题)
    • A+页面

    亚马逊的角度来看,listing 页面的停留时间以及最终的转化率都会影响到搜索权重,亚马逊本身一定也会考虑流量所带来的利润

  • 买家的复购率
    复购率有两方面

    • 复购此前购买过的产品
    • 购买同店铺中的其它产品

    提高复购率,除产品自身够好外,还应考虑如下几点

    • 订单处理速度:处理速度可提升买家的满意度
    • 完美订单:买家对产品没有问题,就是完美订单
    • 缺陷订单:第一次争议就是一次缺陷订单
    • 产品的包装

Facebook 广告&Instagram 算法

经验总结:时至今日不必花过多时间来做 Fan page 的粉丝增长,对小公司尤其如此

原因是目前粉丝页面的阅读率已经非常低,Facebook 作为一家重度依赖广告收入的公司,会导致原来粉丝增长的模式与广告天然存在竞争关系

Facebook 广告优化,3大影响要素

  • 广告的最高出价
  • 广告的相关性分数
  • 预估的行动率(爱人参与广告的可能性大小)

Instagram 算法

  • 兴趣
    算法会预测你对某条动态有多在意。如果它觉得你很关注,就会把该条往前排。这一预测建立在你对过往相似类型的兴趣度(及互动)上的
  • 关系
    如果一个粉丝和你的账号互动性很强。比如,相互评论、相关频繁@,算法就会认为你们的关系很亲密,动态就会往前排。
    所以,多做活动(如 Giveaway)就是为了提高这种互动性,让接下来的发帖更有机会触达用户
    此外,应及时回复用户的消息、内容应自然,通过 direct message 和 story 也可与用户进行互动、产生联系

    • 及时回复用户评论
    • 评论应自然
    • 多使用新功能如 Story
    • Hashtag(应放在 description 中,评论中添加已不起作用了)
    • 文案(最好不要在发布后轻易修改内容或删除)
喜欢 (0)
[]
分享 (0)
发表我的评论
取消评论

表情 贴图 加粗 删除线 居中 斜体 签到

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址